نبذة عن الوظيفة
ادعم كباتن التوصيل: من التسجيل والتوثيق حتى حلّ مشاكل الطلبات والتسويات.
المهام
- مراجعة طلبات انضمام الكباتن والتواصل معهم
- الرد على استفسارات الكباتن اليومية
- متابعة التسويات والمشاكل المالية البسيطة
- رفع الملاحظات لتحسين التجربة
المتطلبات
- مهارات تواصل جيدة
- معرفة بآلية عمل التوصيل
- تنظيم وأمانة بالتعامل مع الأرقام
- العمل بنظام الورديات